12月11日,長(zhǎng)春市民池女士因牙疼到長(zhǎng)春市中醫(yī)院進(jìn)行治療。“到家后,就感覺(jué)鼻子和嘴互相透氣,就連喝水也能從鼻子往外返!”拔牙后,回到家的池女士感覺(jué)被拔掉牙的位置有些異常。第二天在與治療的醫(yī)生溝通后,他們到其他醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查并拍了CT片。CT片顯示,池女士為“雙側(cè)上頜竇炎癥,右側(cè)真菌性上頜竇炎可能性大”。
在醫(yī)院拔牙后 女子感覺(jué)“鼻子和嘴透氣”
長(zhǎng)春市民郭先生的母親感覺(jué)右上側(cè)大牙疼痛,于12月11日到長(zhǎng)春市中醫(yī)院進(jìn)行診治。
“我們到醫(yī)院后,花5塊錢掛了口腔科的號(hào),幫助診治的是劉杰醫(yī)生!”郭先生說(shuō),當(dāng)時(shí),醫(yī)生進(jìn)行一些診斷后便著手拔牙工作。
當(dāng)天下午,郭先生母親53歲的池女士回到家后,感覺(jué)口腔和鼻腔不適?!澳翘焱砩希褪歉杏X(jué)鼻子和嘴能互相透氣,喝水的時(shí)候,也能從鼻子漏出來(lái)!”12月25日,記者見(jiàn)到池女士時(shí),她說(shuō),近段時(shí)間,因?yàn)橐恢碧幱谥委熾A段,她每天只能通過(guò)鼻管進(jìn)流食。
因?yàn)楦杏X(jué)口腔、鼻腔不適,池女士的家人通過(guò)一張劉杰醫(yī)生留下的名片與其于12月12日上午進(jìn)行了溝通。12日上午,劉杰醫(yī)生去了池女士家中。雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商決定池女士到其他醫(yī)院進(jìn)行檢查。
與醫(yī)生溝通后 患者轉(zhuǎn)其他醫(yī)院檢查
記者從郭先生手中的“長(zhǎng)春市中醫(yī)院門診手冊(cè)”記錄中看到,主訴:右上后牙殘冠,要求拔除。查:7,殘冠,近中冠缺失1/2,齦不紅腫,牙不松動(dòng)。診:7殘冠。處:7,局麻下拔除,術(shù)后棉球壓迫止血,常規(guī)醫(yī)囑之下,建議口服消炎藥(自備)全身抗炎。最后,紅色名章處顯示:劉杰。
12月12日下午,池女士在家人的陪伴下到吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院拍了“鼻竇CT平掃”片子。
在池女士“鼻竇CT平掃”片子“影像表現(xiàn)”中顯示:雙側(cè)上頜竇可見(jiàn)竇壁黏膜增厚,右側(cè)上頜竇內(nèi)見(jiàn)結(jié)節(jié)狀密度增高影……鼻中隔偏曲……印象一欄中顯示:雙側(cè)上頜竇炎癥,右側(cè)真菌性上頜竇炎可能性大,鼻中隔偏曲。
“當(dāng)時(shí),門診醫(yī)生就說(shuō)有炎癥,還問(wèn)了是否有拔牙史!”郭先生說(shuō),通過(guò)另一家醫(yī)院門診醫(yī)生的話分析,很顯然,母親的上頜竇炎癥和拔牙有關(guān)。
口腔醫(yī)院治療 拔牙醫(yī)生幫交了部分費(fèi)用
12月15日,他們與長(zhǎng)春市中醫(yī)院的劉杰醫(yī)生進(jìn)行了再次溝通,并表示于次日到吉林大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)行治療。
12月16日,劉杰醫(yī)生與池女士及家屬一起到吉林大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)行治療。醫(yī)生認(rèn)真詢問(wèn)了“拔牙史”一事??紤]到口腔內(nèi)上頜竇炎癥較為突出,醫(yī)生當(dāng)天就為池女士進(jìn)行了手術(shù)。并通過(guò)手術(shù),取出了部分殘存的牙冠?!爱?dāng)時(shí),劉杰在給我母親拔牙時(shí),也沒(méi)有問(wèn)過(guò)是否有糖尿病,現(xiàn)在嘴角出現(xiàn)了潰瘍!”郭先生說(shuō),糖尿病人一旦出現(xiàn)皮膚損傷就不容易愈合。
“12月16日,在口腔醫(yī)生治療時(shí),劉杰給交了5000元的住院和治療費(fèi)用!”郭先生說(shuō),除此之外,在劉杰醫(yī)生到池女士家中看望時(shí),還曾給過(guò)1000元“打消炎針費(fèi)用”和500元“吃飯費(fèi)用”。
此后,池女士家人再與劉杰醫(yī)生溝通治療費(fèi)用一事時(shí),劉杰醫(yī)生表示,現(xiàn)在已不能再次付費(fèi)。
劉杰醫(yī)生:幫付治療費(fèi)用是出于“人情”
12月25日,通過(guò)池女士及家人了解到一些情況后,記者來(lái)到了長(zhǎng)春市中醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地采訪。
“事情到現(xiàn)在,已超出我的能力范圍,我已經(jīng)將此事上報(bào)到醫(yī)院,你們可以找醫(yī)院解決!”劉杰說(shuō),當(dāng)初在其他醫(yī)院為池女士付費(fèi),是出于一種“人情”。
當(dāng)天,記者在長(zhǎng)春市中醫(yī)院口腔科門外看到一張關(guān)于“劉杰醫(yī)生”的介紹展示板。
上面顯示,劉杰為長(zhǎng)春市中醫(yī)院口腔科主任、副主任醫(yī)師。其中執(zhí)業(yè)類別為“口腔”,執(zhí)業(yè)范圍為“口腔專業(yè)”。
中醫(yī)院:可協(xié)商 也可司法鑒定
12月25日上午,記者在長(zhǎng)春市中醫(yī)院見(jiàn)到了該醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科曹科長(zhǎng)。對(duì)于劉杰醫(yī)生給池女士拔牙一事,曹科長(zhǎng)表示,醫(yī)院已有所了解。
至于是什么原因會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)在的問(wèn)題、對(duì)于池女士目前的情況醫(yī)院是否存在過(guò)錯(cuò)一事,曹科長(zhǎng)表示,他們還需要深入調(diào)查了解。
“對(duì)于這件事,我們建議有兩種途徑可以選擇,一個(gè)是患者家屬與醫(yī)生坐下來(lái)好好談?wù)劊瑺?zhēng)取把問(wèn)題通過(guò)雙方協(xié)商來(lái)解決;另一個(gè)辦法是,如果家屬不認(rèn)可協(xié)商,也可以走司法鑒定程序!”曹科長(zhǎng)說(shuō),現(xiàn)在,池女士處于治療階段,無(wú)論是選擇哪種途徑,都是先要以治療為主,其他的事情,可以由家屬去處理。
律師:最好是協(xié)商 司法鑒定較麻煩
吉林熠融律師事務(wù)所主任宗麗娜律師說(shuō),對(duì)于這樣的情況,最好的解決辦法是“雙方協(xié)商”。
“談一次性賠償最好,以免日后出現(xiàn)更多的麻煩事!”宗麗娜說(shuō),在雙方協(xié)商解決問(wèn)題時(shí),患者一方要一次性把問(wèn)題想好想全,然后再向醫(yī)院方提出條件,并且爭(zhēng)取一性解決。若此事不能協(xié)商,只能走司法鑒定,患者家屬可以向司法鑒定中心申請(qǐng)司法鑒定。鑒定中心會(huì)根據(jù)證據(jù)情況確定事情的出現(xiàn)是否有因果關(guān)系,醫(yī)院方是否有過(guò)錯(cuò),過(guò)錯(cuò)到底占多大比率。
最終,司法鑒定中心會(huì)根據(jù)相關(guān)材料進(jìn)行匯總,并形成鑒定意見(jiàn),患者可拿著鑒定意見(jiàn)向人民法院起訴。
“我還是建議雙方協(xié)商解決,因?yàn)樗捐b定程序比較麻煩!”宗麗娜說(shuō),無(wú)論采取哪種方法解決問(wèn)題,都建議雙方留存好相關(guān)證據(jù)。